De shop-in-shops van franchiseformule The Phone House in de groothandels van Makro zullen de komende maanden gaan sluiten. Communicatiemanager Merel van Fessem van Makro laat aan RetailNews weten dat de samenwerking niet voldeed aan de verwachtingen die de beide ketens hadden.
De samenwerking tussen de twee ketens ging van start in 2011. Na een succesvolle pilotperiode in de Amsterdamse Makro werd besloten de samenwerking te intensiveren en door te zetten naar alle zeventien vestigingen van de groothandel. Inmiddels hebben de ketens, volgens een woordvoerder van Phone House, intern laten weten de samenwerking te zullen beëindigen. Over twee maanden zullen alle winkels van de franchiseformule verdwenen zijn uit de groothandels.
Afgelopen zomer maakte Phone House bekend vijftig eigen winkels te zullen sluiten als gevolg van een reorganisatie. De focus bij de retailer zou komen te liggen op het samenwerken met andere spelers als Media Markt en Samsung. Inmiddels beschikt de formule over een shop-in-shop in alle vestingen in de Media Markt, terwijl er tevens vijf Samsung Experience Stores geëxploiteerd zullen worden.